¿Qué es Tuio?
Tuio es una compañía de seguros española 100% online (neoaseguradora).
Con Tuio podrás contratar pólizas de seguros de diferentes categorías como seguros de hogar (para inquilinos, caseros o para propietarios de vivienda) y seguros de vida.
Próximamente planean lanzar la modalidad de seguros de automóviles y seguros para mascotas.
El proceso de contratación es muy sencillo, sin papeleo y 100% online. Podrás contratar tu póliza en pocos minutos.
Podrás gestionar tus pólizas, dar partes o avisar al servicio manitas completamente online por teléfono, correo electrónico o a través de su web/APP para dispositivos Android e IOS.
Tuio es una agencia de suscripción validada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, el regulador de los seguros.
La compañía está asociada con varias aseguradoras y reaseguradoras para aportar soporte financiero con las que asegurar a sus clientes, que siempre van a estar cubiertos.
Desde la compañía aseguran que están comprometidos con la experiencia de los usuarios, ofreciendo transparencia, precios competitivos y buena atención a sus clientes.
No quieren ser una compañía tradicional de seguros sino que quieren cambiar la forma de negocio que tienen las aseguradoras, para ello han ideado una forma de destinar parte de su dinero a diferentes ONG’s. Más información en haciendo clic en este enlace.
Tuio Partners correduría de seguros, S.L., es una correduría de seguros autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con el número J-4039
Características y coberturas especiales de Tuio
Tuio dispone de seguros de hogar para propietarios, inquilinos y caseros.
- Seguro para propietarios: Accederás a una gran variedad de coberturas de todo tipo.
- Seguro para inquilinos: Si como consecuencia de un siniestro cubierto tu casa se vuelve inhabitable, quedan cubiertos los gastos ocasionados por el traslado eventual del mobiliario y enseres en caso de siniestro a otra vivienda.
Si eres inquilino no cubrirán el pago del nuevo alquiler.
- Seguro para caseros: Incluye asistencia legal en caso de desahucio para recuperar la posesión y reclamación de rentas, así como la indemnización por daños tanto en tu vivienda como en los bienes de tu vivienda.
También cubren los gastos de defensa y reclamación de los derechos del Asegurado en caso de ocupación ilegal de la vivienda.
Características de los seguros de hogar
Los seguros de hogar de Tuio incluyen las siguientes coberturas:
- Responsabilidad civil
Si alguien se lesiona en tu casa o provocaste daños en casa de un vecino, no te preocupes, estás cubierto con nosotros.
- Reposición de llaves y cerraduras
Si por cualquier siniestro, se requiere cambiar la cerradura de tu casa, no te preocupes, eso también está cubierto.
- Inhabitabilidad y alojamiento temporal
Si como consecuencia de un siniestro cubierto tu casa se vuelve inhabitable, Tuio cubrirá tus gastos. Esto incluirá un alojamiento parecido y gastos de comida si son superiores a lo habitual.
- Vitrocerámicas (Opcional)
Cubren la rotura ACCIDENTAL del cristal de la vitrocerámica.
No cubren la sustitución o reparación de la placa vitrocerámica por avería de la misma.
- Mármoles y Loza (Opcional)
Las roturas de mármol o granito, piedra o loza sanitaria están cubiertos, como encimeras en la cocina y cuartos de baño.
Sin embargo, no están cubiertos los elementos de decoración NO FIJOS, ni tampoco el deterioro por el paso del tiempo.
- Vandalismo (Opcional)
Cubren los daños que ocasionen terceras personas en tu hogar. Si, por ejemplo, alguien rompiera tu ventana, se hacen cargo.
Recuerda que no cubren estética en exterior, solo en interior, así que, por ejemplo, pintarte la casa entera por fuera no está cubierto.
- Defensa legal y reclamación de daños
Cubren la defensa del asegurado por parte de abogados y procuradores y la reclamación de los daños y perjuicios al tercero responsable, por ÚNICAMENTE temas relacionados con el seguro con un límite de 3.000€.
- Desalojamiento forzoso o inhabitabilidad
Si eres propietario y debido un siniestro no puedes vivir en tu hogar, cubren los gastos por traslado de mobiliario y el aquiler de otra vivienda de similares características. El límite está en 12.000€.
- Daños estéticos (Opcional)
Asumirán los costes de reestablecimiento de todos los desperfectos en el continente tras un siniestro, empleando materiales de las mismas características que los originales, dentro del límite de 2.000€ por siniestro.
- Rotura de lunas, espejos y cristales (Opcional)
Cubren la rotura accidental de cristales fijos, lunas, mármoles, granito, sanitarios.
No cubren el reemplazo de estos elementos por desgaste, arañazos por el mero uso o avería.
- Manitas y asistencia en el hogar
Tienes incluidas 3 horas de mano de obra y costes de desplazamiento de un profesional en fontanería, cerrajería, averías de electrodomésticos, fallos en la electricidad….
Y además, también incluyen el servicio de Manitas, es decir, tienes 2 intervenciones al año, desplazamiento + 3 horas de mano de obra.
No cubren el coste de los materiales empleados ni más de 3 horas de reparaciones.
- Fenómenos atmosféricos
Cubrirán los daños que sufran tus cosas por fenómenos atmosféricos: lluvia de más de 40l/m2; viento de más de 80km/h y pedrisco o nieve de cualquier intensidad.
No podrán cubrirte por olas, mareas oxidaciones, humedades, daños en el contenido por lluvia, ni aquello que deba asumir el Consorcio de Compensación.
- Daños por agua
Cubrirán los daños en tu hogar por escapes, roturas o atascos de tuberías privadas, aparatos conectados a ellas y aparatos de calefacción o aire. También las filtraciones de otras viviendas colindantes.
Tu póliza no incluye daños por agua cuyo origen sean cloacas y alcantarillas.
- Fuego, explosión y humo
Tuio cubre todos los daños que el fuego o el humo causen a tus cosas, así como los gastos derivados de extinguir el fuego.
Sin embargo, no cubren los daños por el contacto de tu cosas con aparatos de calefacción, fuego o alumbrado, ni por almacenar materiales peligrosos.
- Robo, atraco, hurto
Cubren el 100% de los bienes asegurados que resulten destruidos, deteriorados o desparezcan por robo, atraco y hurto en tu vivienda.
También los daños que estas situaciones causen en techos, paredes, puertas…
- Daños a terceros- responsabilidad civil- ¡Incluye a tu mascota!🐶
Se encargarán de los daños que puedas causarle a otra persona, así como los que pueda ocasionar el resto de convivientes que figuren en la póliza (incluida tu mascota 🐶).
Pack Paz Mental
Activa el pack Paz mental por un poco más de dinero al año y olvídate de todo.
El pack mental incluye las siguientes coberturas adicionales:
- Vandalismo: Si unos vándalos revuelven en tu casa, te indemnizarán por los daños a tus cosas y tu casa.
- Cristales: Los cristales son frágiles y se rompen con facilidad, pero puedes estar tranquilo, tu póliza de Tuio incluye elementos de cristal y espejos.
- Placas vitrocerámicas: Que se te rompa el cristal de la vitro es una faena. Pero tranquilo, que con Tuio no te quedarás sin comer porque te lo reponerán si se rompe.
- Mármoles y loza sanitaria: Mármoles y sanitarios dejan de ser un problema con Tuio. ¡OJO! Que no cubren deterioros superficiales.
- Daños estéticos: Si después de la reparación te quedan las paredes a dos colores y lo quieres dejar con uno, Tuio te cubre hasta 2.000 € al año.
Modalidades y métodos de pago de las pólizas Tuio
Modalidades de pago
Podrás realizar el pago de tus pólizas en 2 modalidades: Mensual o anual.
- En la modalidad mensual pagarás mes a mes una cuota fija
- En la modalidad anual pagarás una cuota fija cada 12 meses (Normalmente el precio es más bajo y ahorrarás una pequeña cantidad)
Métodos de pago disponibles
Entre los métodos de pago disponibles se encuentran Tarjeta de Débito/Crédito/Prepago y domiciliación mediante adeudo bancario SEPA.
Segurpedia: Enciclopedia técnica de seguros
Los seguros deberían ser entendibles sin tener que ser ingeniero o catedrático de la RAE.
Por eso, han creado un diccionario con todos los términos fundamentales de los seguros.
Accede a la segurpedia: Haz clic aquí.
Contrata tu póliza de seguro de hogar con Tuio y consigue 20€ de descuento
Actualmente Tuio dispone de una promoción especial de bienvenida para nuevos clientes:
Al registrarte desde un enlace de invitación conseguirás 20€ de descuento directo en tu póliza.
💰Haz clic aquí para registrarte en Tuio y obtener 20€ de descuento en tu pólizaCrea tu cuenta rellenando tus datos personales y la información sobre la vivienda a asegurar para obtener un presupuesto o cotización.
Si aceptas el presupuesto, a ese precio final le descontarán 20€ por haber sido invitado a través de la promoción.
Si por ejemplo el precio de tu póliza en modalidad anual es de 100€, te cargarán un recibo a tu cuenta bancaria por la cantidad de 80€.
📄 Consulta las condiciones del programa de recomendación de Tuio, haz clic aquí.
🎁 Invita a tus amigos y consigue 20€ de descuento en tu póliza
Gracias al programa de recomendación de Tuio podrás invitar a tus amigos y ganar 20€ de descuento directo en el próximo recibo de tu póliza.
Por cada amigo que contrate su primera póliza con éxito, obtendrás 20€ de descuento en tu próxima cuota.
Existe un límite en la cantidad de amigos que puedes invitar: podrás obtener un descuento de hasta 100€, es decir, podrás recibir bonificaciones por hasta 5 amigos.
📄 Más información sobre el programa de recomendación de Tuio en el siguiente enlace: https://tuio.com/ld/invita-a-un-amigo
Formas de contacto y redes sociales de Tuio
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes formas de contacto:
📞 Llamando al teléfono: +34919496470
✉️ Email Atención al cliente: hola@tuio.com
🟩 Whatsapp: Haz clic aquí
Opiniones de Tuio en Trustpilot: https://es.trustpilot.com/review/tuio.com
📱 Sus redes sociales son Linkedin, Instagram, Youtube, Facebook y Twitter.