¿Qué es Moonpay?
MoonPay es una fintech global de criptomonedas y Stable Coin que fue fundada en el año 2019 en Miami, Estados Unidos.
En la actualidad poseen más de 30 millones de usuarios repartidos por todo el mundo.
La plataforma permite a usuarios particulares y empresas de 180 países comprar, vender e intercambiar miles de criptomonedas.
En el Espacio Económico Europeo (EEE) operan a través de MoonPay Europe B.V. con sede en Países Bajos.
Podrás realizar operaciones con MoonPay en su versión web y en su APP compatible con dispositivos IOS y Android.
Características, ventajas y criptomonedas disponibles en MoonPay
MoonPay actúa como intermediario entre los bancos tradicionales y el mundo blockchain: Permiten comprar criptomonedas fácilmente con tarjetas de débito/crédito, transferencia SEPA, Apple Pay o Google Pay entre otros.
Operaciones que puedes realizar con MoonPay
Saldo MoonPay/MoonPay Balance
Recarga fondos en euros mediante transferencia bancaria SEPA, Transferencia Open Banking, Apple Pay, Google Pay y Paypal.
Con el saldo en euros podrás comprar criptomonedas sin comisiones al instante o retirarlo a tu cuenta bancaria mediante transferencia SEPA.
Compra/Venta e intercambio de criptomonedas y NFTs
Compra, Vende o Intercambia entre más de 2.000 criptomonedas y NFTs fácilmente.
Puedes comprar cualquier criptomoneda y enviarla directamente a una wallet o exchange externo o elegir una wallet propia de MoonPay.
También puedes conectar tu wallet externa para intercambiar criptomonedas con WalletConnect.
Podrás vincular wallets como Metamask, Trust Wallet, Coinbase, Ledger, Exodus, OKX, Binance, Uniswap, Crypto.com, Fireblocks, Trezor, Gemini, Coinbase Wallet, Kucoin, Argent, Kriptomat, Coca Wallet y muchas más…
Depósito y retirada de criptomonedas
Deposita y retira las criptomonedas más populares (Bitcoin, Ethereum, Solana, XRPL y TRON) desde tu wallet MoonPay a wallets externas
Compras recurrentes
Con la función Compras Recurrentes podrás programar y automatizar la compra de las criptomonedas que elijas
La plataforma cuenta también dispone de una sección para aprender sobre los conceptos básicos del mundo Blockchain, más información en el siguiente enlace: https://www.moonpay.com/learn
Criptomonedas, Stable Coins y redes disponibles en MoonPay
A continuación detallamos todas las criptomonedas y Stable Coin disponibles para operar dentro de MoonPay
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH): Disponible en red Ethereum, Base, Linea, Arbirtum, Polygon y Optimism
- Usd Coin (USDC): Disponible en red Ethereum, Base, Arbitrum, Avalanche, Noble, Optimism, Polygon, Solana y Stellar
- Tether (USDT): Disponible en red Ethereum, Arbitrum, Binance Smart Chain, Optimism, Solana, Polygon, Ton y Tron
- Cardano (ADA)
- 1INCH
- AAVE
- Apecoin (APE)
- Aptos (APT)
- Arkham (ARKM)
- Arbitrum (ARB): Disponible en red Arbitrum y Ethereum
- Algorand (ALGO)
- Avalanche (AVAX)
- Axie Infinity (AXS)
- Basic Attention Token (BAT)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Binance Smart Chain (BNB)
- BONK
- CELO
- Chiliz (CHZ)
- Compound (COMP)
- CORE
- Cosmos (ATOM)
- Catizen (CATI)
- Curve Dao Token (CRV)
- Celo Dollar (CUSD)
- DAI
- DEGEN
- Digybite (DGB)
- DogeCoin (DOGE)
- DOGS
- Filecoin (FIL)
- FLOW
- FANTOM
- GMT
- The Graph (GRT)
- Hamster Kombat (HMSTR)
- Injective (INJ)
- Jupiter (JUP)
- ChainLink (LINK)
- Litecoin (LTC)
- Decentraland (MANA)
- Memecoin (MEME)
- Cat in a dogs world (MEW)
- Maker (MKR)
- NEAR
- Notcoin (NOT)
- PENGU
- PEPE
- POL: Disponible en red Polygon y Ethereum
- Paypal USD (PYUSD): Disponible en red Solana y Ethereum
- RENDER
- RONIN
- The Sandbox (SAND)
- Shiba Inu (SHIB)
- Solana (SOL)
- Polkadot (DOT)
- Ethereum Classic (ETC)
- XRPL
- Stellar (XLM)
- SUI
- Celestia (TIA)
- Theta Network (TIA)
- Sweat (NEAR)
- Toncoin (TON)
- Tellor (TRB)
- Tron (TRX)
- Uniswap (UNI)
- WAX
- Wrapped Bitcoin (WBTC)
- Wrapped Ethereum (WETH)
- Worldcoin (WLD): Disponible en redes Ethereum y Optimism
- Tezos (XTZ)
- Zilliqa (ZIL)
- 0x (ZRX)
Comisiones y métodos de pago disponibles para depositar/retirar fondos en MoonPay
Abrir cuenta en la plataforma es completamente gratis, no cobran ninguna comisión de mantenimiento ni de inactividad.
Tan sólo pagarás comisiones al realizar operaciones.
Hay tres tipos de comisiones que MoonPay aplica en Europa al realizar operaciones: Comisión de red, Comisión propia de MoonPay y Comisión de ecosistema.
Además de las comisiones citadas arriba, MoonPay cobra comisiones adicionales dependiendo del método de pago que elijas al realizar una transacción.
✅ Podrás previsualizar la comisión que te aplicarán antes de confirmar la transacción.
Puedes encontrar toda la información acerca de las comisiones que aplican en Europa haciendo clic aquí.
Métodos de pago disponibles
Depositar/retirar saldo MoonPay: Google Pay, Apple Pay, Paypal, Transferencia bancaria SEPA y Transferencia Open Banking.
Compra de criptomonedas: Revolut Pay, Tarjeta de débito/crédito, Paypal, Transferencia bancaria SEPA, Apple Pay, Google Pay y Transferencia Open Banking.
Vender Criptomonedas: Transferencia SEPA, Saldo MoonPay, Tarjeta VISA/MasterCard y Paypal.
Intercambiar criptomonedas: Wallets Externas compatibles con WalletConnect
Retirar criptomonedas desde wallets MoonPay: Tan sólo tienen disponible Bitcoin, Ethereum, Solana, XRPL y TRON
¿Es seguro utilizar MoonPay?
Sí. La plataforma cumple con las leyes financieras en las diferentes zonas geográficas en las que proporcionan sus servicios.
Utilizan Encriptación AES-256 y cumplen con los protocolos y medidas de seguridad más rigurosos además de disponer de factor de autenticación 2FA.
MoonPay dispone de licencia completa en Estados Unidos y está regulado en la Unión Europea, Reino Unido, Canadá y Australia.
La empresa emplea políticas Know Your Customer (KYC) y Anti-Money Laundering (AML) para garantizar transacciones seguras y legítimas.
Como servicio de almacenamiento sin custodia, MoonPay permite a sus usuarios tener el control total de sus criptomonedas.
Más información sobre los métodos de seguridad que utiliza MoonPay en el siguiente enlace: https://www.moonpay.com/es/security
Requisitos para crear cuenta en MoonPay
Existen algunos requisitos para poder abrir cuenta en la plataforma y utilizar sus servicios, son los siguientes:
- Debes tener al menos 18 años para poder crear una cuenta
- Tienes que ser residente en un país admitido por MoonPay (más de 180 países aceptados, consulta los países no admitidos aquí)
- Tienes que verificar tu identidad (KYC) a través de la empresa SumSub con tu DNI, Carnet de Conducir, Pasaporte o Permiso de Residencia + Selfie
- Al realizar operaciones de más de 1.000€ te pedirán que cargues un documento como prueba de residencia (Extracto bancario, facturas de servicios públicos, renta, nómina, empadronamiento…etc)
Pasos para registrarte en MoonPay y empezar a operar con criptomonedas
Pasos para completar el registro y la verificación de identidad en la plataforma
- Selecciona «Continue with Bitcoin», introduce tu correo electrónico, pulsa «Continue», marca la casilla de términos & condiciones y confirma tu correo electrónico.
- A continuación selecciona tu país de residencia, acepta de nuevo los términos y condiciones.
- Introduce tus datos personales (Nombre, Apellidos, Fecha de nacimiento y nacionalidad).
- Introduce tu dirección de residencia (puedes buscarla o introducirla manualmente).
- Finalmente completa la verificación de identidad con la empresa SumSub (selecciona «All countries except USA»).
- Aceptan DNI, Pasaporte, Carnet de Conducir y Permiso de Residencia + Selfie.
- Despúes completa un cuestionario sobre tu situación laboral e intención de uso de la plataforma.
- Selecciona si trabajas, eres estudiante o estás jubilado o desempleado.
- Selecciona el uso de la plataforma: Pagos con amigos, inversión, compra de criptomonedas o trading.
- Nivel de Ingresos anuales brutos.
- Fuente de fondos (Salario, Ahorros, inversiones, trading u otros).
- Transacciones que tienes previsto realizar mensualmente y cantidad apróximada.
- 🟢 Si todo va bien y tu verificación se completa de forma automática, tendrás acceso a todas las funciones de la plataforma en pocos minutos.
- ❗️Si por el contrario necesitan más información o has introducido algún dato érroneamente, tu verificación será manual y será procesada en 24/48 horas hábiles.
Formas de contacto y redes sociales de MoonPay
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes formas de contacto:
◼️Chat: Accede a su sección de ayuda y pulsa en el icono del chat: Haz clic aquí
✉️ Correo electrónico: support@moonpay.com/hello@mail.moonpay.com
📱Sus redes sociales son Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram y Youtube.
