¿Qué es MyFin?
MyFin es una fintech que ofrece cuentas bancarias multidivisa y tarjetas MasterCard en varios formatos.
La empresa inició su actividad en el año 2020 y está supervisada por el Banco Nacional de Bulgaria.
La empresa (MyFin EAD) tiene sede en Bulgaria.
Entre los servicios financieros que ofrecen, se encuentra su cuenta bancaria con IBAN de Bulgaria con la opción de enviar y recibir dinero en múltiples divisas y la posibilidad de solicitar 3 tipos de tarjetas: tarjetas físicas, digitales o virtuales.
Con su APP (compatible con IOS y Android) podrás recibir y realizar pagos en múltiples divisas, tales como Euros, Lev búlgaro, Libra esterlina y dólar estadounidense.
Además, también podrás solicitar y enviar pagos mediante un enlace de forma sencilla.
¿Es seguro utilizar MyFin?
Las cuentas bancarias que ofrece MyFin NO están protegidas ni están adheridas a ningún Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), ya que la empresa opera a través de una licencia como Entidad de Dinero Electrónico (EMI/EDE).
Es decir, no poseen licencia bancaria y los fondos que depositemos no estarían cubiertos ni asegurados ante una hipotética quiebra o insolvencia por parte de la entidad.
No recomendamos depositar demasiado dinero o utilizar la cuenta como si de un banco normal se tratase para prevenir las situaciones citadas arriba.
Tipos de planes disponibles en MyFin
Disponen de 3 tarifas a elegir, 1 de ellas es completamente gratuita y las otras 2 tarifas tienen límites y ventajas adicionales: Plan Free (Gratuito), Plan Advanced (6€ al mes) y Plan Premium (10€ al mes).
Tipos de tarjetas disponibles en MyFin
Existen 3 tipos de tarjetas diferentes que están disponibles en múltiples formatos, son las siguientes:
Tarjeta Virtual: Tarjeta para realizar transacciones online en internet. Puedes vincularla a Apple Pay y Google Pay.
Formato Digital: Tarjeta para realizar transacciones a través de smartphones y relojes inteligentes, también para retiradas de efectivo en cajeros automáticos sin contacto.
Formato Físico: En el caso de que desees tener una tarjeta física para tus transacciones y retiradas en cajeros automáticos, ofrecen una tarjeta MasterCard de plástico 100% biodegradable. (La tarjeta física tiene una comisión de emisión de 5€)
Comisiones al utilizar MyFin
Abrir o cerrar cuenta en MyFin es completamente gratis. Tampoco existen comisiones de mantenimiento ni de inactividad.
Al hacer uso de los diferentes servicios que ofrecen sí que cobran comisiones. A continuación detallamos las comisiones que aplican en el Plan Free (Gratuito)
Emisión y mantenimiento de una tarjeta digital o virtual: GRATIS
Intercambio de divisas entre BGN, EUR, USD y GBP: GRATIS
Transferencias entre usuarios MyFin: GRATIS e inmediato
Envío de transferencias SEPA salientes: 0.55 BGN ~ 0.28€ por cada transferencia
Transferencia SEPA entrante: GRATIS
Envío de transferencia SEPA instant saliente: 5€ por cada transferencia
Transferencia SWIFT: 0.5% de la cantidad total con un mínimo de 7$ (USD)
Recibir transferencia en una tarjeta: 0.20% de la cantidad total
Emisión de una tarjeta física: 9.78 BGN ~ 5€
Renovación de una tarjeta física: 9.78 BGN ~ 5€
Emisión express de una tarjeta física: 20 BGN ~ 10.20€
Emisión de tarjetas físicas adicionales: 9.78 BGN ~ 5€
Retirada de efectivo en cajeros de Europa: 1 BGN ~ 0.50€
Retirada de efectivo en cajeros fuera de Europa: 3 BGN ~ 1.50€
Puedes ver el listado completo de comisiones que aplican en este enlace: https://www.myfin.bg/assets/Tariff.pdf
Requisitos para abrir una cuenta en MyFin
Existen una serie de requisitos para poder abrir cuenta en la entidad, son los siguientes:
- Debes ser mayor de edad, es decir, tener al menos 18 años
- Debes residir en un país de la Unión Europea 🇪🇺
Pasos para registrarte en MyFin
➡️ Una vez hayas descargado la APP, ábrela y selecciona Sign Up.
➡️ A continuación selecciona el prefijo +34 e introduce tu número de teléfono, introduce tu email y crea una contraseña
Marca las 2 casillas y pulsa el botón “Continue”.
➡️ Selecciona Spain en la casilla “Country” y en “Currency” selecciona EUR, será la divisa de la cuenta, aunque despúes podrás otras cuentas en diferentes divisas.
❗️ Ahora selecciona tu nacionalidad en la casilla “Country”(Spain) y en “Document Type” selecciona Identity Card si vas a hacer el proceso de verificación con el DNI o Passport si vas a realizarlo con el Pasaporte.
En la casilla “Currency” vuelve a seleccionar EUR, marca la casilla para aceptar los términos del proceso de verificación y pulsa el botón “Continue”.
➡️ Selecciona “Permitir” los permisos de la cámara y realiza una fotografía a tu documento de identidad y hazte un Selfie.
❗️Nota: Hasta hace poco no se podía realizar el proceso de verificación en iPhone, ahora se puede pero da error a algunas personas al hacerlo con el DNI.
Si lo intentas con el DNI y te da error tendrás que hacerlo con el Pasaporte o esperar a que solucionen el error.
Una vez se haya cargado correctamente podrás acceder a la cuenta pero aún no estará operativa. Debes esperar a que se habiliten las funciones, generalmente en menos de 48 horas.
Pasos una vez tu cuenta haya sido verificada
➡️ Cuando tu cuenta haya sido activada no te mandarán ninguna notificación, debes comprobar al pulsar el botón “+” —> Add Money e introducir cualquier cantidad.
Si te deja hacer el top-up significa que ya estás verificado y puedes realizar la recarga con una tarjeta de débito o mediante transferencia SEPA al IBAN en € de tu cuenta.
➡️ Una vez hayan verificado tu identidad, solicita la tarjeta virtual. Para hacerlo debes ir a la sección de tarjetas de la APP (icono de una tarjeta) y seleccionar la tarjeta virtual (no solicites la física ni la digital).
Debes darle a “Get new card”, hacer clic en el logo de Mastercard, seleccionar EUR como divisa, aceptar los términos y condiciones y pulsar el botón “GET MY CARD”.
Desliza a la derecha para ver la tarjeta virtual que se ha creado. Podrás añadirla a Apple Pay o Google Pay, si quieres ver los datos (número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV) debes darle a more—>Sensitive info y podrás copiar el número de la tarjeta.
Recarga tu cuenta para realizar transacciones con tarjeta
💶 Deberás realizar una recarga de al menos 5.30€ o el equivalente a 10 BGN si realizas el top-up con una tarjeta de débito o crédito, la recarga se procesará al instante.
Si quieres realizar una recarga de cualquier cantidad, debes realizar una transferencia desde tu banco al IBAN búlgaro en €, tarda 1-2 días hábiles en llegar.
➡️ Cuando hayas recargado tu cuenta, podrás realizar la transacción que desees con la tarjeta virtual de cualquier cantidad.
Formas de contacto y redes sociales de MyFin
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes medios:
✉️ Correo electrónico: support@myfin.bg
📞 Llamando al teléfono +359070016429
📱Sus redes sociales son Facebook e Instagram.
