¿Qué es Rakuten Pay?
Rakuten es la tienda online más grande de Japón con más de 50 millones de usuarios registrados, en España su plataforma Rakuten Pay Cashback está activa desde el 22 de Mayo del año 2022.
El grupo japonés ha puesto en marcha recientemente el programa de cashback en compras en países como España, Alemania y Reino Unido.
También tienen disponible en España el servicio Rakuten TV, que es un servicio de streaming de películas y series de TV, podrás canjear puntos (convirtiendo el cashback a puntos) por el contenido disponible.
Características de Rakuten Pay
Con el servicio de cashback de Rakuten Pay podrás realizar compras y obtener un reembolso de un porcentaje determinado en las más de 700 tiendas disponibles.
Las categoría de tiendas que podrás encontrar son: Electrónica, Videojuegos, Telefonía, Moda, Internet, Deporte, Ocio, Viajes, Alimentación, Salud, Belleza, Seguros, Finanzas, Regalos, Hogar, Animales, Jardin y mucho más…
Tiendas disponibles en Rakuten Pay
A continuación, listamos las tiendas más destacadas que son partners de Rakuten Pay y es posible obtener un reembolso al realizar la compra a través de ellos.
Puedes ver el listado completo de tiendas disponibles haciendo clic aquí.
Además, gracias a su combinación de cashback con códigos de descuento, podrás encontrar auténticos chollos, más información aquí.
Regístrate en Rakuten Pay y gana 15€ como regalo de bienvenida al realizar tu primera compra con cashback
Al registrarte a través de nuestra invitación conseguirás 15€ de regalo de bienvenida con tu primera compra superior a 20€ en cualquier partner de cashback disponible en Rakuten Pay.
Haz clic aquí para solicitar la invitación a Rakuten Pay y obtener 15€- Crea la cuenta a través de nuestra invitación rellando tus datos personales
- Realiza tu primera compra con cashback de una cantidad superior a 20€ en cualquier tienda disponible, tendrás hasta el día 30 de Abril para realizar la compra
- Recibirás 15€ + el cashback una vez tu compra sea confirmada (Según ellos validan las compras a final de mes), podrás retirar el dinero obtenido a tu cuenta bancaria a través de transferencia SEPA introduciendo tu IBAN
No podrás cancelar o devolver la compra realizada si no quieres que te cancelen la bonificación de 15€. La promoción sólo es válida para residentes en España.
Invita a tus amigos a Rakuten Pay y gana 15€ por cada uno de ellos
Tú también podrás invitar a tus amigos y ganar 15€ por cada amigo que se registre con tu enlace de invitación y realice su primera compra de cashback con una cantidad de más de 20€.
Cuando la tienda confirme la compra, ambos recibiréis 15€ de cashback en vuestras cuentas Rakuten a final de mes.
Podrás ganar recompensas de hasta un máximo de 5 amigos.
FAQ/Preguntas Frecuentes
¿Cómo obtener cashback con Rakuten Pay?
Para conseguir cashback simplemente tienes que realizar la compra normalmente pasando antes por rakuten.es o activando el cashback con su extensión.
Por cada pedido realizado con Rakuten Pay, recibirás una notificación por correo electrónico en un plazo de 72 horas, que incluirá la cantidad de cashback que has ganado.
Ten en cuenta que hay productos o categorías de una tienda que no son compatibles con el cashback, debes asegurarte antes. Y comprobar siempre los términos y condiciones antes de realizar una compra.
¿Cuánto tiempo tarda el cashback en confirmarse?
Después de la compra, el cashback aparecerá primero como “pendiente” y pasará a “disponible” cuando la tienda confirme tu compra.
Esto suele tardar un plazo de entre 30 y 100 días después de la fecha de compra.
Te informarán por correo electrónico cuando tu cashback esté disponible.
¿Qué podré hacer con el cashback “disponible”?
Puedes retirar el cashback “disponible” directamente a tu cuenta bancaria a través de una transferencia SEPA introduciendo tu IBAN o también podrás retirarlo a tu cuenta PayPal.
Opcionalmente también podrás canjearlo por tarjetas regalo de tiendas seleccionadas, películas en Rakuten TV o ebooks y audiolibros de Rakuten Kobo.
¿Qué pasa si cancelo mi pedido o devuelvo una compra?
Si cancelas tu pedido o devuelves un artículo, la tienda rechazará la transacción y se cancelará automáticamente cualquier reembolso pendiente relacionado con la compra.
¿Cómo retiro el cashback que he obtenido?
Para retirar tu cashback o cambiarlo por puntos, ve a la página de canjeo de recompensas.
Te pedirán que introduzcas tus datos bancarios (IBAN) o que añadas la información de tu cuenta PayPal. Introduce la cantidad que deseas retirar y sigue las instrucciones.
Ten en cuenta que la cantidad mínima que puedes retirar es de 15€ la primera vez y 1€ las próximas veces que retires.
Formas de contacto y redes sociales de Rakuten Pay
➡️Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info-rpay-europe@mail.rakuten.com o rellenando su formulario de contacto.
📱Sus redes sociales son Twitter, Facebook e Instagram.
