PROMOS APP, CASHBACK EN TUS COMPRAS DIARIAS

¿Cómo obtengo Cashback con Promos App?

El funcionamiento es muy sencillo:

Descargas la app Promos>compras los productos que están en promoción>subes el ticket de compra>recibes el cashback de cada producto que está en promoción.

Así de fácil. Aceptan casi todos los supermercados españoles.

FAQ/Preguntas Frecuentes

¿Cómo me puedo registrar?

Descárgate la app en iOS o Android y crea una cuenta con tu correo electrónico o a través de tu cuenta Google o Facebook connect

¿Qué datos son necesarios para darse de alta?

Solamente es necesario tu correo electrónico, es el único requisito obligatorio. Para poder acceder a las promociones debes permitir el acceso a la cámara de tu smartphone

¿Puedo tener múltiples cuentas?

No, no está permitido el uso de varias cuentas por una misma persona.

¿Cómo funciona la app de PROMOS?

  • Descubre las PROMOS en la app
  • Lee los detalles de la promoción. Obtendrás todos los datos: fechas, marca, tamaño, variedad, etc.
  • Compra en cualquier supermercado
  • Con la app escanea el ticket de compra
  • ¡Listo! Tu cashback llegará en menos que 48 horas

¿En qué supermercado son válidas las promociones?

En cualquier cadena de supermercados del territorio nacional (España). Quedan excluidas las compras online, en tiendas del barrio no organizadas y cash & carry

¿Puedo participar en dos o más promociones con el mismo ticket?

Sí, si en tu ticket has comprado más de un producto puedes aprovecharte de todas promociones a la vez haciendo un único escaneo al ticket de compra

¿Puedo conseguir más cashback comprando más de 1 unidad de la misma promoción?

Depende de cada promoción. Lee los detalles de la promoción, en concreto el límite de unidades por ticket, límite de cantidad máxima por usuario y número total de unidades en promoción

No me aceptan el ticket de compra que he subido. ¿Qué puedo hacer?

En el caso de que PROMOS procese correctamente el ticket, pero no valide la participación en una promoción y rechace el ticket aportado, podrás dirigirte al correo electrónico hola@promosapp.es en un plazo de 15 días naturales tras la compra del producto promocionado, siendo necesario aportar el ticket y toda la información

¿Cómo hay que escanear el ticket?

  1. Selecciona las PROMOS que has comprado (no olvides seleccionar todas las PROMOS que tienes en tu ticket).
  2. Pulsa el botón para escanear. Usa fondo oscuro y mantén el móvil paralelo al ticket. Al empezar el escaneo mantén la cámara quieta unos segundos.
  3. Cuando el ticket es demasiado largo necesitarás realizar varios escaneos.
  4. Cuando terminr el proceso de escaneo selecciona de nuevo todas las PROMOS que están en tu ticket.
  5. Envía tu ticket escaneado pulsando “Usar PROMOS”
  6. ¡Listo! Tu recompensa llegará en máximo 48 horas.

¿Qué hago si el ticket es demasiado largo y no cabe en una única captura?

Cuando el ticket es demasiado largo necesitarás realizar varios escaneos. Haz el primer escaneo, luego baja hasta el último producto escaneado. Al encontrarlo mantén la cámara quiets. Haz los escaneos necesarios que hagan falta para capturar ticket entero.

¿Qué tipos de tickets puedo subir?

Tickets de compras personales de las principales cadenas de supermercado de los últimos 15 días (limitado a 3 tickets por usuario y día). El ticket ha de estar en buen estado e incluir en escaneo el supermercado, los productos, el total y la fecha de la compra.

¿Cuánto tiempo tengo para escanear mis tickets?

Mientras la promoción en PROMOS esté activa. En cada uno de los productos se especifica la fecha de inicio y fin de su promoción. El ticket no puede ser anterior a 15 días naturales tras la compra. Aconsejan que escanees el ticket nada más hacer la compra. Así no te olvidas y evitas que se agoten las existencias promocionadas. Luego, conserva el ticket de compra por si lo necesitan otro momento.

¿Cuánto tiempo pasa hasta que mi ticket es procesado?

Los tickets que han sido bien fotografiados tardan en ser confirmados unas 24 horas. Los tickets que requieren revisión manual, pueden tardar hasta 48 horas

¿En qué estado se encuentra mi ticket?

Lo puedes ver en el área “Mi Saldo”. Tu ticket puede estar en dos estados: -Pendiente. Recuerda que el proceso de aprobación puede tardar hasta 48 horas. -Confirmado/Rechazado. Si el ticket ha sido aprobado, verás el cashback en un monedero virtual. En cambio, si ha sido rechazado, esto puede deberse a varios motivos. En la misma área de “Mi Saldo” encontrarás el detalle del rechazo pinchando en la promoción solicitada.

¿Cómo puedo canjear el saldo virtual que he conseguido en dinero en efectivo?

En el área de “Mi Saldo” tienes un monedero virtual en el que vas acumulando el saldo procedente de la participación en las promociones. Una vez hayas alcanzado el saldo mínimo de 10€, podrás transferirlo a una cuenta bancaria. 

Únicamente realizan transferencias dentro del territorio nacional por lo que sólo es posible enviarlo a una cuenta con IBAN español.

Descarga la APP de Promos

Descarga la app de Promos desde aquí: https://promosapp.page.link/PRyBhNgkuZ6sAfAa6

E introduce este código: M96NTD

Obtendrás 0.5€. Si subes tu primer ticket de compra obtendrás 1€ más.

Tendrás que ir acumulando el cashback hasta alcanzar 10€ para poder retirar mediante transferencia bancaria.

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