¿Qué es BforBank?
BforBank es un neobanco francés 100% digital.
La compañía tiene su sede en Paris, Francia y actualmente más de 200.000 clientes utilizan sus servicios.
Sus cuentas (emitidas por el Grupo Crédit Agricole), están protegidas por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) de Francia, que cubriría con hasta 100.000€ en caso de quiebra por parte de la entidad.
El año 2009 fue el año en que nació BforBank, el banco de las cajas regionales de Crédit Agricole, por entonces tan sólo comercializaban seguros de vida y cuentas de inversión.
Desde el año 2015 la compañía ofrece diferentes servicios bancarios, tales como Cuentas Corrientes con IBAN francés, Cuentas de ahorro, tarjetas de débito VISA, múltiples seguros, préstamos y servicios de inversión.
Características destacadas, ventajas e inconvenientes de BforBank
Todas las tarjetas bancarias ofrecidas por BforBank son compatibles con Apple Pay y Google Pay.
A continuación detallamos las ventajas, características e inconvenientes de abrir una cuenta:
- Cuenta bancaria corriente gratuita con IBAN francés
- Tarjeta de débito VISA física y virtual completamente gratuitas
- Retiradas de dinero en efectivo con la tarjeta en cajeros de todo el mundo y hasta 1.000€ gratis para realizar pagos en el extranjero (Con la tarifa BforZen)
- Envía y recibe Transferencias SEPA y SEPA instant gratuitas
- Tarjeta compatible con Apple Pay y Google Pay
- Chat online o atención teléfonica de atención al cliente 24/7 con agentes humanos
- Cuenta de ahorro gratuita remunerada al 1% TAE
- Descarga de forma gratuita y al instante tus certificados de cuenta y movimientos bancarios en PDF
- La cuenta básica gratuita tiene límites bajos de uso de la tarjeta VISA
- El proceso para abrir cuenta puede retrasarse varios días hasta que aprueban los documentos de prueba de domicilio
- El centro de atención al cliente tarda bastante tiempo en resolver cualquier problema desde que abren una incidencia
- La cuenta de ahorro no tiene una remuneración muy elevada
- Algunas funciones sólo están disponibles para los clientes de la tarifa BforZen (Su precio es de 4€ al mes)
Tarifas disponibles en BforBank
BforBank ofrece una cuenta básica llamada BforBasic y una cuenta que incluye más funciones y servicios llamada BforZen.
📄 Documento sobre Información general de comisiones, haz clic aquí.
📄 Documento completo sobre comisiones y servicios ofrecidos, haz clic aquí.
A continuación detallamos todas las características y servicios incluidos en los 2 tipos de cuenta que existen en BforBank:
Tarifa BforBasic (GRATIS: 0€ al mes)
La tarifa BforBasic es completamente gratuita (sin mantenimiento mensual ni comisiones por emisión de la tarjeta de débito).
Esta tarifa incluye los siguientes servicios:
- Cuenta corriente con IBAN de Francia gratuita
- Extractos mensuales de los movimientos en PDF
- Tarjeta de débito VISA (Virtual y en formato físico) con emisión y envío gratuito
- La Tarjeta es compatible con Apple Pay y Google Pay
- Límites de la tarjeta: 1.500€ en compras mensuales
- Transferencias SEPA y SEPA instant gratuitas (se aplican límites)
- Retiradas en cajero: 1 retirada gratis al mes. Despúes 1€ por cada retirada
- Pagos con la tarjeta en divisas diferentes al euro (€): 1.95% de comisión de la cantidad total
- Cuenta de ahorro remunerada al 1% TAE
- Atención al cliente 24/7 mediante el teléfono o el chat online de la APP
- Notificaciones y alertas en tiempo real a través de su APP. Bloquea o desbloquea tu tarjeta en cualquier momento
Tarifa BforZen (4€ al mes/48€ al año)
La tarifa BforZen incluye todos los servicios mencionados en la tarifa anterior y los siguientes límites adicionales:
- Límite mensual de pagos con la tarjeta física de 3.000€ y de 1.000€ con la tarjeta virtual
- Retira hasta 1.000€ en efectivo a través de cajeros automáticos cada 7 días. 5 retiradas gratis al mes. Despúes 1€ por cada retirada
- Paga en divisas diferentes al euro (€) con la tarjeta VISA: 1.000€ gratis al mes. Despúes 1.95% de la cantidad total.
- Incluye múltiples seguros de asistencia: Retraso, cancelación de viaje, repatriación y gastos médicos.
Cuenta de ahorro/libreta Bfor+ de BforBank
BforBank también dispone de una cuenta de ahorro remunerada al 1% TAE de forma estándar.
Pero si eres nuevo cliente, disfrutarás del 5% TAE de remuneración (máximo 20.000€) durante 5 meses (disponible hasta el 31 de Diciembre de 2023).
La cuenta de ahorro es completamente gratuita y la podrás cerrar o retirar tu dinero en cualquier momento.
Para realizar la apertura de la cuenta de ahorro, se requiere un depósito mínimo de 10€. Es la única condición de Bfor+, mantener un saldo mínimo de 10€.
El límite de dinero a depositar en la cuenta de ahorro Bfor+ es de 4 millones de euros.
El pago de los intereses se realiza de forma anual a fecha de 31 de Diciembre de cada año.
Recuerda que tu dinero está seguro y protegido por hasta 100.000€ mediante el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) de Francia en caso de quiebra.
¿Es seguro BforBank?
La cuentas de BforBank (emitidas por el Grupo Crédit Agricole), están protegidas por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) de Francia, que cubriría con hasta 100.000€ en caso de quiebra o insolvencia por parte de la entidad.
🌐 Más información sobre el FGD en el siguiente enlace, haz clic aquí.
BforBank está autorizada por la Autoridad de Control Prudencial y Resolución (ACPR)como entidad de crédito y por la Autorité des Marchés Financiers (AMF) como proveedor de servicios de inversión.
Requisitos para abrir cuenta en BforBank
Existen una serie de requisitos para poder abrir una cuenta bancaria en BforBank, los detallamos a continuación:
- Debes ser mayor de edad (al menos 18 años)
- Residir en cualquier país de la Unión Europea (UE)
- Verificar identidad (KYC) con tu carnet de identidad o Pasaporte + Selfie
- Justificante de domicilio (Documentos con fecha inferior a 3 meses): Aceptan facturas de servicios públicos (Agua, Luz, Gas, Internet o teléfono fijo), Declaración de la renta y recibos de impuestos.
- Opcionalmente, si no quieres subir tu documento de identidad, podrás transferir 50€ desde otra cuenta bancaria a tu nombre. (El proceso es lento y puede durar hasta 10 días hábiles)
Abre tu cuenta BforBank y llévate 80€ de bonificación de regalo + 6 meses gratis de la tarifa BforZen
La bonificación de bienvenida te la enviarán en un plazo máximo de 3 meses después de tu suscripción a la oferta BforZen.
Recuerda activar la tarjeta física Bforbank como máximo 1 mes después de la apertura de tu cuenta para beneficiarte de la promoción.
Cuando llega el momento de fabricar la tarjeta y enviarla, suele llegar a tu buzón en un plazo de 8 a 10 días laborables.
Con BforBank, el paquete de servicios siempre incluye una tarjeta física y una tarjeta virtual. (No es posible utilizar exclusivamente la tarjeta virtual).
Formas de contactar con atención al cliente y redes sociales de BforBank
➡️ Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes formas de contacto:
💻 Chat online disponible en su APP (Haz clic arriba a la derecha)
✉️ Correo electrónico: souscription@client.bforbank.com
📞 Teléfono 24 horas: +330972722400
El teléfono de atención al cliente no aplica ninguna comisión adicional a la de tu operador.
📲 El horario de atención es 24/7, el teléfono siempre está disponible. Es posible que el chat de atención al cliente sólo funcione en horario laboral.
De 6 de la mañana a 10 de la noche, todas tus solicitudes serán procesadas. En el resto de horario, el equipo nocturno se ocupa de los asuntos más urgentes.
◾️Reclamaciones y disputas: Haz clic aquí para realizar una reclamación
📱Sus redes sociales son Facebook, Twitter, Linkedin y Youtube.
Página web oficial y APP de BforBank
Accede a la página web de BforBank: https://www.bforbank.com
📲 Descarga la APP de BforBank para IOS:https://apps.apple.com/us/app/bforbank-banque-en-ligne/id1607839793
📲 Descarga la APP de BforBank para Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bforbank.android
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