Nota: Actualmente, el proyecto de Vitra y los servicios que ofrecen se encuentran paralizados, están en proceso de cambiar el emisor de sus tarjetas, lo que puede llevar bastante tiempo.
¿Qué es VitraCash?
Vitracash es una fintech con sede en Reino Unido que se fundó en el año 2020.
La empresa (Monavate) posee licencia de Entidad de Dinero Electrónico (EMI) en Reino Unido y está registrada en la FCA.
VitraCash es una fintech que combina todas tus tarjetas y cuentas bancarias en la tarjeta inteligente de Vitra.
Vitra es una fintech con un concepto similar a curve aunque con algunas diferencias.
La empresa ofrece una tarjeta de débito Mastercard virtual y/o física compatible con Apple y Google Pay.
Funciones de la tarjeta VitraCard
Con Vitra podrás vincular de forma ilimitada tarjetas de débito o crédito VISA o Mastercard (próximamente AMEX y Maestro serán compatibles) para seleccionar con que tarjeta pagar desde la app de Vitra o si lo prefieres con la función automática de Vitra*.
*Cuando vinculas una tarjeta a Vitra y pagas en cualquier establecimiento Vitra elige la tarjeta adecuada para realizar el pago (también comprueban que tarjeta dispone de fondos y cuál no) y conseguir el máximo cashback disponible, menor comisión si pagas en otra divisa o seguros de viaje.
Actualmente se encuentra en fase Beta y ofrece sus servicios a clientes de Europa y Reino Unido.
La tarjeta VitraCard combina todas las tarjetas y cuentas bancarias en una sola app.
Características de VitraCard
VitraCard (o VitraCash) guarda todas tus tarjetas de débito, tarjetas de crédito y tarjetas de fidelización en una única tarjeta.
Es inevitable comparar a Vitra con uno de sus principales competidores: Curve.
La tarjeta de débito y la app ya están disponibles para los clientes beta.
La tarjeta utiliza Inteligencia Artificial (IA) para seleccionar a la mejor tarjeta para cada compra en función de diversos factores como: Obtener el mayor cashback, la menor comisión posible y la mejor tasa de cambio.
Podrás pagar con tu VitraCard Mastercard en todo el mundo.
El modelo de negocio de Vitra se basa en las comisiones por cambio de divisa y en las tarifas premium. (Planean ofrecer planes premium con beneficios adicionales próximamente).
¿Es seguro utilizar VitraCash/VitraCard?
El pasado Julio de 2022, alguien tuvo un acceso no autorizado a los servidores de VitraCash (hackeo) y cargaron las tarjetas que estaban vinculadas a vitracard con cantidades aleatorias de entre 50 y 250£.
VitraCash reembolsó a todos y cada uno de los usuarios que se vieron afectados por el hackeo.
VitraCard es un producto de VitraCash Ltd, que opera como distribuidor de dinero en el Reino Unido de Monavate Ltd, que está regulado y registrado en la Autoridad de Financiera de UK (FCA).
VitraCard es una tarjeta Mastercard con licencia de Mastercard International.
Los datos de su tarjeta se conservarán dentro de un sistema compatible con PCI DSS para evitar cualquier fuga.
VitraCash está en modo beta en este momento, por lo que hay muchas incógnitas sobre su futuro.
¿Qué ventajas ofrece la tarjeta VitraCard?
- Retrocede en el tiempo tus transacciones. Misma función que Curve Go Back in Time: Cambia la transacción de una tarjeta a otra en caso de que hayas seleccionado una tarjeta incorrecta o si quieres aprovechar un descuento que han incorporado en una tienda
- No tienes que preocuparte de que tu tarjeta sea rechazada porque el comerciante no acepta tu tarjeta
- La Inteligencia artificial de Vitra te ayudará a seleccionar la tarjeta apropiada para cada transacción
- Tarjeta virtual gratuita: Tarjeta virtual para garantizar la máxima seguridad de tus transacciones. (Es necesario añadir mínimo 1 tarjeta para poder acceder a la tarjeta virtual).
- VitraCard es aceptada en más de 38 millones de ubicaciones en todo el mundo
- Recompensas. La función recopila todas las ofertas disponibles en tus tarjetas vinculadas y te informa de ello
- Seguimiento del gasto. Puedes realizar un seguimiento del gasto de todas tus tarjetas en la App
- VitraCard FX Fronted. Esta función realiza automáticamente la conversión de divisas en función del tipo de cambio oficial de MasterCard y carga en su tarjeta con la moneda local de la tarjeta
- Función antivergüenza. Esta es una característica que te permite tener una “tarjeta de reserva” en caso de que la tarjeta que elija la IA haya sido rechazada (Para no pasar vergüenza cuando vas al supermercado o restaurante y que te rechacen la tarjeta)
¿Cómo puedo contactar con VitraCash?
El servicio de atención al cliente de Vitra dispone de varios métodos de contacto:
✉️ A través de correo electrónico: hello@vitracash.com o support@vitracash.zendesk.com
📱O a través de su canal de telegram oficial.
Límites de la tarjeta VitraCard
Comisiones al utilizar VitraCard
No cobran ninguna cuota mensual ni comisión por abrir cuenta.
Sin embargo, para mantener su negocio en funcionamiento, necesitan cobrarte algunas comisiones.
- Al pedir tu tarjeta VitraCard, te cobrarán 10 £ por su emisión y enviar la tarjeta. Cobran 10 £ por las tarjetas de reemplazo, por lo que procura mantener tu tarjeta a salvo.
- Podrás retirar dinero en cajeros de toda Europa, hasta 200€ al mes gratis, despúes te cobrarán el 2% de la cantidad total que retires.
Puedes ver el listado completo de comisiones y límites de la tarjeta en este enlace: https://www.vitracash.com/fees
Bancos, cuentas y tarjetas compatibles con VitraCard
En el momento de redactar este texto, las tarjetas admitidas son los del EEE o el Reino Unido
VitraCard admite tarjetas disponibles en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (EEE), incluidas MasterCard, Visa y Maestro.
El soporte para otras tarjetas como AMEX llegará próximamente.
Países compatibles con VitraCard
VitraCard tiene una licencia para operar en el Reino Unido y en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Cómo registrarse en VitraCash
Necesitarás un código de invitación, puedes unirte a la lista de espera en su página web.
◼️ Una vez que recibas tu código de invitación y solicites la tarjeta, la tarjeta debería tardar unos 5 días hábiles en llegar, aunque podría tardar más dependiendo de tu ubicación.
◼️ Cuando te registres en la app, te pedirá que completes la verificación de identidad KYC.
➡️ Una vez que has realizado la verificación, espera de 5 a 10 minutos a que se complete el proceso.
◼️ Cuando puedas acceder a la app, podrás solicitar tu tarjeta vitracard física.
➡️ Mientras llega tu tarjeta, te darán una tarjeta virtual que podrás usar inmediatamente.
◼️ Puedes unirte a la comunidad de Vitra y compartir tu experiencia realizando una prueba beta de la tarjeta.
Opinión sobre la tarjeta VitraCard
◾️ Los usuarios beta ya están compartiendo sus experiencias (nosotros también hemos probado vitracard) con la app de VitraCard en la página de la comunidad.
➡️ Los problemas comunes que han notificado los beta-testers incluyen problemas encontrados en el proceso de verificación, congelación de la app de VitraCard, botones inactivos, tarjetas rechazadas, el algoritmo no funciona correctamente, etc.
➡️ La empresa está utilizando los comentarios recibidos por la comunidad para solucionarlos lo antes posible.
