A fecha de 8 de Septiembre de 2023, Coindex se ha declarado en quiebra.
Puedes encontrar más información sobre este asunto en el siguiente enlace: https://help.coindex.de/de/articles/8340602-insolvenzantrag-coindex-gmbh
¿Qué es Coindex?
Coindex (Coindex GmbH) es una empresa de inversión en criptomonedas con sede en Bielefeld, Alemania. La compañía fue fundada en el año 2018 pero hasta Junio de 2021 no se lanzó al público general.
Por el momento, no disponen de APP para operar, tan sólo se puede acceder a través de su versión web.
Características, ventajas y puntos negativos de Coindex
Una de las características principales de Coindex es que es la primera plataforma alemana de criptomonedas regulada con carteras basadas en índices, con su índice de criptomonedas cdx.
La ventaja de los índices es que están mejor protegidos contra las fluctuaciones del mercado y compensan automáticamente los déficits que puedan tener.
Podrás configurar tu cartera eligiendo el porcentaje que quieres tener de cada criptomoneda. Por ejemplo: Puedes elegir un 50% en Bitcoin y un 50% en Ethereum.
El índice replica la posible evolución del mercado, se calcula el primer día de cada mes de forma mensual, trimestral, semestral o anual.
La creación de una cartera basada en índices en combinación con un balanceo automático mensual te permite realizar una inversión inteligente, racional y pasiva en el mercado de las criptomonedas.
Puedes obtener una cartera diversificada y actualizada de múltiples valores de forma totalmente automática y sin ningún esfuerzo.
La empresa también permite crear carteras individuales o planes de ahorro para invertir en criptomonedas con la frecuencia que tú elijas.
Podrás invertir directamente mediante transferencia bancaria SEPA o adeudo SEPA a través de Sutor Bank y BankHaus Von der Heydt custodia las criptomonedas, un reconocido banco alemán adherido al FGD alemán que Coindex utiliza para procesar sus transacciones.
Otra de las ventajas de Coindex es que podrás invertir desde tan sólo 1€ y de forma totalmente gratuita.
Disponen de más de 20 criptomonedas diferentes disponibles para invertir.
Las criptomonedas disponibles en Coindex son las siguientes:
Planean incluir más criptomonedas próximamente.
Inconvenientes
- Para verificar identidad, es necesario realizar la verificación mediante videollamada. Además, la apertura de cuenta puede tardar hasta 2-3 días hábiles
- El idioma de la página web está en alemán, por lo que es necesario usar un traductor y es engorroso
- El proceso para depositar fondos o invertir es lento, procesan las transferecias en 1-2 días hábiles
Comisiones al utilizar Coindex
No hay comisiones por abrir o cerrar cuenta, es gratis. Tampoco existen comisiones de mantenimiento ni de inactividad.
- Tan sólo aplican una comisión del 0.5% por cada transacción que realices y un 1% anual sobre los fondos depositados en tu cartera.
Requisitos para realizar la promoción y abrir una cuenta en Coindex
Existen una serie de requisitos para poder abrir una cuenta, tales como:
- Residir en uno de los países del Espacio Económico Europeo(EEE)
- Tener al menos 18 años
- Realizar la verificación de identidad a través de la empresa de verificación alemana IDNow mediante videollamada, tendrás que enseñar a un agente tu documento de identidad. Los agentes hablan español, inglés y alemán. Si algún agente no habla tu idioma puedes colgar y volver a llamar
- Enviar un documento en PDF como prueba de dirección: Aceptan extractos bancarios, facturas de servicios públicos, declaración de la renta, documentos de impuestos…etc)
- Invertir al menos 100€ en un plan de ahorro de cualquier criptomoneda
Pasos para registrarte en Coindex y obtener 15€ en Bitcoin o en cualquier otra criptomoneda + 5€ extra
⚠️La web está disponible sólo en alemán, puedes utilizar un traductor.
➡️ También puedes introducir directamente el código promocional CFC8F792 en la casilla promocional.
Detallamos los pasos para completar el registro:
- Selecciona tu género
Herr —> Hombre
Frau —>Mujer
- Introduce tu nombre y apellidos
Vorname —> Nombre
Nachname —> Apellidos
- Introduce tu email
- Crea una contraseña y confírmala
- ”Gutscheincode” es la casilla promocional, asegúrate que el código CFC8F792 se introduzca automáticamente, si no aparece, introdúcelo manualmente.
A continuación, marca al menos la primera casilla y selecciona “registreiren”.
◼️Te enviarán un correo electrónico, debes confirmarlo haciendo clic en el botón naranja.
◼️Ahora, en el menú de inicio continúa con el registro, deberás aceptar las 4 casillas y hacer clic en el botón naranja.
Elige la cartera en la que quieres invertir
➡️A continuación tendrás que seleccionar la cartera que quieres utilizar:
- (Opción recomendada) Cartera individual/plan de ahorro (Individuelles Portfolio)
- Cartera indexada con múltiples criptomonedas para diversificar (Indexbasiertes Portfolio)
◼️Elige la criptomoneda en la que quieras invertir, en la casilla Einmalzahlung (significa pago único) introduce la cantidad de al menos 100€. Despúes baja hasta abajo del todo y haz clic en el botón naranja.
◼️Datos de residencia
- Wohnsiztland —> País de residencia —> Spanien
- Staatsangehörigkeit —> Nacionalidad —> Spanien
- Addresse —> Calle y número
- Mobilfunknummer —> Número de teléfono (Debes añadir el prefijo +34 a tu número)
- Geburtsdatum —>Fecha de nacimiento
- Geburtsland —-> País de nacimiento
- En “referenzconto” introduce el IBAN de la cuenta bancaria con la que depositarás y retirarás el dinero
- Steurdaten —> Residencia fiscal —> Spanien —-> Introduce el número y letra de tu DNI
Marca las dos casillas y haz clic en el botón para continuar.
◼️Ahora sólo tendrás que confirmar los datos que has introducido, también te aparecerá una casilla verde informando de que el código promocional se ha aplicado correctamente, haz clic en el botón naranja para confirmar.
Verificación mediante videollamada
◼️Deberás realizar la verificación de identidad mediante videollamada con IDNow, tienen un amplio horario de trabajo: Lunes a Domingo de 8 de la mañana a 12 de la noche.
Deberás enseñarle tu documento de identidad al agente de IDNow. Los agentes hablan español, inglés o alemán, si te toca un agente que no habla tu idioma puedes colgar y volver a llamar.
Debes tener paciencia ya que a veces pueden tardar unos minutos en atender tu llamada, dependiendo de la saturación de trabajo que tengan.
Tendrás que descargar la APP de IDNow e introducir la referencia que te facilitan para verificar la cuenta de Coindex.
◼️ Una vez has completado el proceso de verificación con éxito (aunque no te llegue ningún correo de que la verificación ha sido completada no te preocupes, no llega ningún correo pero está todo correcto), deberás enviarles al correo electrónico a support@coindex.de un documento en PDF como prueba de dirección: Aceptan extractos bancarios, facturas de servicios públicos, declaración de la renta, documentos de impuestos…etc)
◼️ La apertura de la cuenta puede tardar un tiempo, apróximadamente 2-3 días hábiles. Te enviarán un correo electrónico cuando tu cuenta esté operativa.
◼️ Cuando ya puedas operar con tu cuenta, deberás realizar una transferencia de 100€ o la cantidad que hayas introducido, en tu correo electrónico encontrarás el IBAN, nombre y referencia que debes introducir, tienes que realizar la transferencia desde la cuenta bancaria que habías vinculado:
- Empfänger —>Nombre del destinatario de la transferencia —> Max Heinr. Sutor oHG
- IBAN
- Verwendungszweck —> Referencia que debes introducir en el concepto de la transferencia
◼️ Una vez hayas realizado la transferencia desde tu banco, Coindex tardará 1-2 días en procesar el depósito.
Recibe una bonificación de 15€ + 5€ extra
◼️Cuando el depósito haya sido procesado inicia sesión en tu cuenta y confirma la transacción haciendo clic en el botón naranja.
Despúes, deberás esperar a que realicen el pago de la bonificación de 15€, generalmente realizan los pagos durante el mes siguiente, a primeros de cada mes.
◼️ Una vez hayas recibido la bonificación de 15€, podrás vender la inversión y retirar a tu cuenta bancaria.
➡️ Además, te enviaremos 5€ extra por cualquier método de pago.
🎁 Tú también podrás invitar a tus amigos y ganar 15€ por cada uno de ellos que invierta al menos 100€ en cualquier criptomoneda.
Puedes ver los términos y condiciones de la promoción en este enlace.
Formas de contacto y redes sociales de Coindex
➡️ Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de su chat online o sus correos electrónicos de contacto hallo@coindex.de – support@coindex.de – jamila@coindex.de
📱Sus redes sociales son Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok y Linkedin.
