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¿Qué es MyFin?
MyFin es una fintech que ofrece cuentas bancarias multidivisa y tarjetas MasterCard en varios formatos.
La empresa inició su actividad en el año 2020 y está supervisada por el Banco Nacional de Bulgaria.
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La empresa (MyFin EAD) tiene sede en Bulgaria.
Entre los servicios financieros que ofrecen, se encuentra su cuenta bancaria con IBAN de Bulgaria con la opción de enviar y recibir dinero en múltiples divisas y la posibilidad de solicitar 3 tipos de tarjetas: tarjetas físicas, digitales o virtuales.
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Con su APP (compatible con IOS y Android) podrás recibir y realizar pagos en múltiples divisas, tales como Euros, Lev búlgaro, Libra esterlina y dólar estadounidense.
Además, también podrás solicitar y enviar pagos mediante un enlace de forma sencilla.
¿Es seguro utilizar MyFin?
Las cuentas bancarias que ofrece MyFin NO están protegidas ni están adheridas a ningún Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), ya que la empresa opera a través de una licencia como Entidad de Dinero Electrónico (EMI/EDE).
Es decir, no poseen licencia bancaria y los fondos que depositemos no estarían cubiertos ni asegurados ante una hipotética quiebra o insolvencia por parte de la entidad.
No recomendamos depositar demasiado dinero o utilizar la cuenta como si de un banco normal se tratase para prevenir las situaciones citadas arriba.
Tipos de planes disponibles en MyFin
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Disponen de 3 tarifas a elegir, 1 de ellas es completamente gratuita y las otras 2 tarifas tienen límites y ventajas adicionales: Plan Free (Gratuito), Plan Advanced (6€ al mes) y Plan Premium (10€ al mes).
Tipos de tarjetas disponibles en MyFin
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Existen 3 tipos de tarjetas diferentes que están disponibles en múltiples formatos, son las siguientes:
Tarjeta Virtual: Tarjeta para realizar transacciones online en internet. Puedes vincularla a Apple Pay y Google Pay.
Formato Digital: Tarjeta para realizar transacciones a través de smartphones y relojes inteligentes, también para retiradas de efectivo en cajeros automáticos sin contacto.
Formato Físico: En el caso de que desees tener una tarjeta física para tus transacciones y retiradas en cajeros automáticos, ofrecen una tarjeta MasterCard de plástico 100% biodegradable. (La tarjeta física tiene una comisión de emisión de 5€)
Comisiones al utilizar MyFin
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Abrir o cerrar cuenta en MyFin es completamente gratis. Tampoco existen comisiones de mantenimiento ni de inactividad.
Al hacer uso de los diferentes servicios que ofrecen sí que cobran comisiones. A continuación detallamos las comisiones que aplican en el Plan Free (Gratuito)
Emisión y mantenimiento de una tarjeta digital o virtual: GRATIS
Intercambio de divisas entre BGN, EUR, USD y GBP: GRATIS
Transferencias entre usuarios MyFin: GRATIS e inmediato
Envío de transferencias SEPA salientes: 0.55 BGN ~ 0.28€ por cada transferencia
Transferencia SEPA entrante: GRATIS
Envío de transferencia SEPA instant saliente: 5€ por cada transferencia
Transferencia SWIFT: 0.5% de la cantidad total con un mínimo de 7$ (USD)
Recibir transferencia en una tarjeta: 0.20% de la cantidad total
Emisión de una tarjeta física: 9.78 BGN ~ 5€
Renovación de una tarjeta física: 9.78 BGN ~ 5€
Emisión express de una tarjeta física: 20 BGN ~ 10.20€
Emisión de tarjetas físicas adicionales: 9.78 BGN ~ 5€
Retirada de efectivo en cajeros de Europa: 1 BGN ~ 0.50€
Retirada de efectivo en cajeros fuera de Europa: 3 BGN ~ 1.50€
Puedes ver el listado completo de comisiones que aplican en este enlace: https://www.myfin.bg/assets/Tariff.pdf
Requisitos para abrir una cuenta en MyFin
Existen una serie de requisitos para poder abrir cuenta en la entidad, son los siguientes:
- Debes ser mayor de edad, es decir, tener al menos 18 años
- Debes residir en un país de la Unión Europea 🇪🇺
Pasos para registrarte en MyFin
➡️ Una vez hayas descargado la APP, ábrela y selecciona Sign Up.
➡️ A continuación selecciona el prefijo +34 e introduce tu número de teléfono, introduce tu email y crea una contraseña
Marca las 2 casillas y pulsa el botón “Continue”.
➡️ Selecciona Spain en la casilla “Country” y en “Currency” selecciona EUR, será la divisa de la cuenta, aunque despúes podrás otras cuentas en diferentes divisas.
❗️ Ahora selecciona tu nacionalidad en la casilla “Country”(Spain) y en “Document Type” selecciona Identity Card si vas a hacer el proceso de verificación con el DNI o Passport si vas a realizarlo con el Pasaporte.
En la casilla “Currency” vuelve a seleccionar EUR, marca la casilla para aceptar los términos del proceso de verificación y pulsa el botón “Continue”.
➡️ Selecciona “Permitir” los permisos de la cámara y realiza una fotografía a tu documento de identidad y hazte un Selfie.
❗️Nota: Hasta hace poco no se podía realizar el proceso de verificación en iPhone, ahora se puede pero da error a algunas personas al hacerlo con el DNI.
Si lo intentas con el DNI y te da error tendrás que hacerlo con el Pasaporte o esperar a que solucionen el error.
Una vez se haya cargado correctamente podrás acceder a la cuenta pero aún no estará operativa. Debes esperar a que se habiliten las funciones, generalmente en menos de 48 horas.
Pasos una vez tu cuenta haya sido verificada
➡️ Cuando tu cuenta haya sido activada no te mandarán ninguna notificación, debes comprobar al pulsar el botón “+” —> Add Money e introducir cualquier cantidad.
Si te deja hacer el top-up significa que ya estás verificado y puedes realizar la recarga con una tarjeta de débito o mediante transferencia SEPA al IBAN en € de tu cuenta.
➡️ Una vez hayan verificado tu identidad, solicita la tarjeta virtual. Para hacerlo debes ir a la sección de tarjetas de la APP (icono de una tarjeta) y seleccionar la tarjeta virtual (no solicites la física ni la digital).
Debes darle a “Get new card”, hacer clic en el logo de Mastercard, seleccionar EUR como divisa, aceptar los términos y condiciones y pulsar el botón “GET MY CARD”.
Desliza a la derecha para ver la tarjeta virtual que se ha creado. Podrás añadirla a Apple Pay o Google Pay, si quieres ver los datos (número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV) debes darle a more—>Sensitive info y podrás copiar el número de la tarjeta.
Recarga tu cuenta para realizar transacciones con tarjeta
💶 Deberás realizar una recarga de al menos 5.30€ o el equivalente a 10 BGN si realizas el top-up con una tarjeta de débito o crédito, la recarga se procesará al instante.
Si quieres realizar una recarga de cualquier cantidad, debes realizar una transferencia desde tu banco al IBAN búlgaro en €, tarda 1-2 días hábiles en llegar.
➡️ Cuando hayas recargado tu cuenta, podrás realizar la transacción que desees con la tarjeta virtual de cualquier cantidad.
Formas de contacto y redes sociales de MyFin
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes medios:
✉️ Correo electrónico: support@myfin.bg
📞 Llamando al teléfono +359070016429
📱Sus redes sociales son Facebook e Instagram.