

¿Qué es Vault?
Vault es una app que facilita transferir e intercambiar múltiples divisas (hasta 27 divisas) en tiempo real, sin cargos ocultos y de forma sencilla. La empresa (UAB deVere E-Money) tiene licencia de dinero electrónico (EDE/EMI) y está autorizada por el banco de Lituania.
La tarjeta MasterCard (disponible en versión física y virtual) es emitida por Via Payments UAB, en colaboración con Moorwand Ltd. Via Payments UAB está autorizada por el Banco de Lituania.
Características, ventajas y desventajas de Vault
- Vault ofrece 5 wallets multidivisa en EUR, GBP, USD, CHF y PLN con las que podrás transferir, retirar, intercambiar o cargar fondos mediante transferencia SEPA o tarjeta de débito/crédito
- Disponen de otras 22 divisas con las que podrás intercambiar y realizar transferencias (la diferencia con las 5 principales wallets es que no podrás recargar en estas divisas)
- Transferencias instantanéas y gratuitas entre usuarios vault
- Recibe dinero desde cuentas bancarias de terceras personas
- Buena tasa de cambio FX al intercambiar entre diferentes divisas
- Soporte de atención al cliente mediante chat en tiempo real
- Posibilidad de solicitar hasta 3 tarjetas suplementarias
- Control desde la APP: Congela y descongela la tarjeta o activa y desactiva el contactless o las retiradas de dinero
- Al ser una Entidad de dinero electrónico (EMI/EDE), el dinero o fondos que deposites no estarán cubiertos por ningún Fondo de Garantía de Depósitos (FGD)
- Comisión de inactividad de 0.50€ al mes si no realizas movimientos en 90 días
- Comisión de hasta 30€ si decides cerrar la cuenta con fondos dentro, si vacias la cuenta antes de solicitar el cierre, no te cobrarán nada
¿La tarjeta y la cuenta tienen comisiones?
No, tanto el mantenimiento como la apertura de la cuenta Vault es gratuito, aunque con ciertos matices:
❗️Existe una comisión de inactividad de 0.50€ al mes si no realizas ningún movimiento en la cuenta durante 90 días.
🔴 Si decides cerrar tu cuenta Vault es importante que retires tú mismo los fondos que tengas, ya que si no retiras los fondos antes de solicitar el cierre de tu cuenta te podrán cobrar una comisión de hasta 30€.
Listado de comisiones
- Apertura de cuenta: GRATIS
- Mantenimiento mensual: GRATIS
- Emisión tarjeta virtual: GRATIS
- Emisión tarjeta física: 5€ ( Si introduces un código promocional al registrarte te saldrá gratis)
- Top-up de la cuenta con tarjetas europeas: GRATIS
- Recibir transferencias SWIFT: 20€ de comisión
- Retiradas en cajeros con la tarjeta: 1% de la cantidad total (mínimo 2€ de comisión)
Puedes consultar todas las preguntas frecuentes en este enlace.
Tarjeta Prepago MasterCard

Podrás usar la tarjeta Mastercard de Vault en cualquier establecimiento que acepte MasterCard, además podrás pagar en 27 divisas y Vault se encargará de la conversión.
Normalmente el precio de la tarjeta física es de 5€ pero si te registras con nuestro código promocional la conseguirás totalmente gratis.
Además, si no quieres solicitar la tarjeta física podrás usar sólo la tarjeta virtual de forma gratuita.

Divisas disponibles para intercambiar, cargar fondos, enviar o recibir
- EUR (Euro)
- GBP (Sterling)
- USD (Dólar estadounidense)
- CHF (Franco suizo)
Divisas disponibles para intercambiar o enviar
- DEA ( Dirham de los Emiratos Árabes Unidos)
- AUD (dólar australiano)
- BGN (Lev búlgaro)
- CAD (dólar canadiense)
- CNY (chino Yuan Renminbi)
- DKK (Corona danesa)
- CZK (Czech Koruna)
- HKD (dólar de Hong Kong)
- HUF (Forint húngaro)
- ILS (Isreali New Sheqel)
- JPY (enen japonés)
- MXN (peso mexicano)
- NOK (Norwegian Krona)
- NZD (Dólar de Nueva Zelanda)
- QAR (Qatari Riyal)
- PLN (Zloty polaco)
- RON (Leu rumano)
- SAR (Riyal a Arabia Saudita)
- SEK (Swedish Krona)
- SGD (dólar de Singapur)
- THB (Thai Baht)
- TRY (Lira turca)
- ZAR (Ram sudafricano)
Proceso de verificación y requisitos para abrir cuenta
Existen algunos requisitos para poder abrir tu cuenta u obtener la tarjeta de Vault:
- Tendrás que ser mayor de edad (al menos 18 años)
- Residir en cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Reino Unido.
- Documento de identidad en vigor: DNI o Pasaporte + Selfie
- Subir una Prueba de dirección (Extracto bancario, factura de servicios públicos, carnet de conducir o documento de impuestos) Más información en este enlace.
Si tienes alguna duda o problema puedes contactar con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico support@devere-vault.com o info@devere-emoney.com
Pasos para registrarte en Vault y obtener una tarjeta gratuita
Haz clic aquí para descargar la APP de Vault➡️ Introduce el código promocional MI25GO712 para que la tarjeta física sea gratuita, si no introduces ningún código promocional la tarjeta física tendrá un coste de 5€.
💳 Verifica tu identidad cargando tu documento de identidad + Selfie + prueba de dirección.
💳 Una vez tu cuenta ha sido verificada con éxito (generalmente menos de 1 día hábil) podrás realizar las operaciones que desees y utilizar tu cuenta y tarjeta.